条款条目 · 版本 v3.4

隐私政策

订阅、反馈与浏览过程中产生的信息,会按什么范围被记录、以什么目的被使用、保存多久,以及你可以怎样查询、更正与删除——下面六条逐项说明。球速体育只处理与数据订阅和内容反馈直接相关的必要信息。

  • 订阅邮箱
  • 访问日志
  • 不涉及支付与证件
从草皮深绿过渡到靛紫的抽象几何分层纹理,用于表达信息处理的分层结构
01

我们收集哪些信息

按来源分,本站记录的信息只有两类:你主动提交的部分,以及访问站点时自动产生的部分。除此之外没有其他采集入口,也不存在隐性写入。

  • 主动提交订阅轮次推送或赛季专题更新时填写的邮箱地址;通过意见反馈通道提交时填写的联系邮箱、诉求类型(订阅咨询、数据纠错、内容合作)以及问题描述与必要的截图说明。
  • 自动产生访问日志中的 IP 地址、请求时间、访问路径、来源页面、设备类型、操作系统与浏览器版本、屏幕尺寸与界面语言。这些字段用于判断哪些赛季分段与检索入口被反复使用。
  • 不收集站内不提供交易与支付功能,因此不收集银行卡号、支付凭证与发票信息;也不收集身份证件、面部影像与精确地理位置。

订阅关系以邮箱地址为主键进行管理,季票订阅只对应访问权限,不涉及任何支付信息的留存。

02

信息如何使用

每一项处理活动都对应一个具体目的,并且只在该目的所需的范围内进行,不做目的之外的延展使用。

  • 推送通知按你订阅的球队、位置组与时段维度,发送轮次变化提醒与赛季专题更新。
  • 反馈与纠错处理你提交的数据纠错与订阅咨询,并把纠错请求与对应的赛季、轮次、位置组关联起来复核。
  • 内容改进以聚合后的访问统计判断赛季分段与检索入口的排布是否合理,这部分统计不针对个人。
  • 沟通回复通过你留下的邮箱回复订阅与季票相关的具体问题。

不将信息用于与上述目的无关的广告定向投放,也不用于构建跨站点的用户画像。

03

保存期限与安全措施

不同类别的信息保存周期不同,到期即清理或去标识化,不长期滞留。

  • 订阅信息在订阅关系存续期间保存;主动退订后按最短必要期限清理,清理完成后不再用于任何推送。
  • 反馈记录处理完成后经过一段必要回访期再清理,仅保留不带个人标识的处理结果统计。
  • 访问日志按周期滚动删除;用于内容排布判断的是聚合结果,不保留可回溯到个人的明细。
  • 安全措施采取合理的技术与管理措施,包括传输加密、访问权限分级、操作留痕与定期核查。

任何系统都无法保证绝对安全。这里按照可兑现的程度描述措施,不对安全性作超出实际能力的承诺。

04

第三方与共享

共享范围由功能必要性决定,不以信息去交换流量或推广资源。

  • 委托处理邮件发送、访问统计与数据存储由外部服务方承接,仅在完成对应功能所需的范围内共享必要信息,并通过约定限制其处理目的。
  • 不出售不向第三方出售个人信息,也不以个人信息换取广告位、流量或推广资源。
  • 法定情形在法律法规明确提出要求时,于合法范围内提供必要部分。

承接上述功能的服务方不接触季票订阅内容本身,也不参与站内的数据复核流程。

05

你的权利与行使方式

对已提交的信息,你可以查询、更正、删除或退订,四种请求统一通过邮件提出,不需要额外注册或登录。

  • 查询说明需要的范围,例如订阅邮箱、订阅的球队维度或反馈提交的大致时间。
  • 更正指出需要修改的字段与正确内容,核对后更新。
  • 删除明确要求删除订阅信息或某一次反馈记录,处理完成后回复确认。
  • 退订邮件主题写“退订”,或正文注明要停用的订阅邮箱,收到后即停止推送。
info@passing-qiusu.com.cn

该客服邮箱用于处理赛季数据订阅、季票信息与内容合作等事宜,工作日 24 小时内回复;涉及数据纠错的请求,也可以从意见反馈页面提交,处理流程见常见问答

06

政策更新与生效说明

条款随功能调整同步更新,页头标注的版本号与数据终端版本保持一致,便于对照。

  • 更新告知条款发生调整时,在站内公告区说明变化点,并同步更新本页顶部的版本号。
  • 重大调整涉及收集范围、使用目的或共享对象的调整,会以更显著的方式提示,而不是只改版本号。
  • 生效方式更新后的版本在本页发布时即生效;继续使用订阅与反馈功能,视为接受更新后的条款。
  • 历史文本需要查阅既往版本内容的,可通过客服邮箱索取对应版本说明。

条款中未展开的内容使用边界与责任划分,另见网站声明